長沙朗深信息技術有限公司成立于2009年，公司多年專注電話語音中間件產品研發(fā)，擁在豐富的CTI產品研發(fā)經驗，核心產品包括“UniMedia電話語音中間件”、“iSoftCall軟交換電話中間件”、“iSoftCall智能電話終端”等，客戶遍布全國及東南亞、非洲等地區(qū)，著力于為廣大系統集成商提供快速的呼叫中心以及語音產品集成方案。
UniMedia電話中間件
公司研發(fā)團隊對阿爾卡特、朗訊、北電、Excel、Avaya等廠商的交換機均有深入研發(fā)經歷，并基于國內交換機廠家（以深圳東進公司Keygoe交換機為代表，朗深是東進海外指定中間件合作商），打造出一套性價比高、功能強大的UniMedia中間件產品，產品采用了一體化+分布式的模型，一經推出市場就以強大的功能和穩(wěn)定性得到了用戶的認可，其中圖形腳本一體化的流程定制、單步流程調試跟蹤等核心技術大的方便了合作伙伴在業(yè)務系統中快速集成電話語音能力。
iSoftCall電話中間件
iSoftCall電話語音中間件及智能電話終端，產品基于SIP軟交換模式，和UniMedia統一接口，功能強大，尤其是智能電話終端，將嵌入式PC、電話網關、軟交換中間件集成到一個路由器大小的終端設備，同時保留了完整的電話呼叫中心產品功能，為客戶提供高性價比的整體電話產品解決方案。iSoftCall智能電話終端支持“話務在本地、業(yè)務在云端”的特性、尤其適用于SAAS模式的業(yè)務系統集成。
朗深系列產品在各行各業(yè)都有眾多的成功案例，包括從小型的板卡呼叫中心、幾千路的語音增值平臺、SAAS云呼叫中心、 以及近千坐席的大型呼叫中心應用等。尤其在需抗擊話務風暴的