上海市東湖(集團(tuán))有限公司隸屬中共上海市委辦公廳，為國有獨(dú) 資的大中型有限責(zé)任公司，集團(tuán)以建設(shè)市委放心、稱心的接待基地和 高星級花園國賓館為目標(biāo)，在圓滿完成大批重要接待任務(wù)的同時，還 完成了諸多具有重大國際影響的國事任務(wù)。2021 年為進(jìn)一步推進(jìn)上 ?！八拇笃放啤苯ㄔO(shè)，上海市東湖(集團(tuán))有限公司與上海市衡山(集 團(tuán))有限公司進(jìn)行重組合并。集團(tuán)擁有花園式低密度別墅酒店，也坐 擁市中心高層建筑酒店，擁有西郊賓館、東郊賓館、虹橋迎賓館、衡 山賓館、興國賓館、瑞金賓館、東湖賓館、上海大廈、國際貴都大飯 店、揚(yáng)子飯店、馬勒別墅、華夏賓館、明珠大飯店等。同時涉及物業(yè)、 汽車服務(wù)、飯店管理、餐飲管理、旅游、會展、教育等多種產(chǎn)業(yè)。上 海衡山信息技術(shù)有限公司隸屬上海市東湖（集團(tuán)）有限公司的全資子 公司，是集團(tuán)唯一科技型公司。衡山信息科技貫徹“數(shù)字引領(lǐng)、科技 賦能”的新發(fā)展理念，以互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，聚焦集團(tuán)主責(zé) 主業(yè)，堅持外向聯(lián)合型發(fā)展模式，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物 聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為驅(qū)動提供場景化解決方案，為酒店、物業(yè)等多業(yè)態(tài)打 造新型智能管理平臺

     衡山科技打造的工程維修運(yùn)營管理系統(tǒng)，針對酒店傳統(tǒng)報修、巡 更巡檢、配件管理、設(shè)備維護(hù)管理，能耗數(shù)據(jù)管理，服務(wù)反饋管理， 工單數(shù)據(jù)管理等難點(diǎn)，進(jìn)行了數(shù)智化升級，這款系統(tǒng)可以幫助酒店實(shí) 現(xiàn)維保工作的智能化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和維保效率。在日常維保工作中，酒店工作人員只需要通過手機(jī)或電腦就可 以隨時隨地查詢維保記錄，進(jìn)行故障處理和維修，以及進(jìn)行設(shè)備巡檢 等工作。同時，該系統(tǒng)還能夠進(jìn)行設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和維保預(yù)警，提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，保證酒店設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。酒店在固定資 產(chǎn)管理工作上普遍存在易耗品眾多管理不全面;缺乏科學(xué)的管理方式 對資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控;資產(chǎn)種類繁多、數(shù)量龐大，盤點(diǎn)的工作量大; 用傳統(tǒng)的方式通常需要耗費(fèi)大量的人力和物力，且存在信息不對稱、效率低下、過程監(jiān)管難、成本控制難等問題。而數(shù)字化的維保方式則可以在很大程度上解決這些問題，進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營管理，提高維保效率，降低成本，提升服務(wù)質(zhì)量