尊豐美縫標準施工流程，速收藏！
時間：2018-11-06作者：無錫尊豐新材料科技有限公司瀏覽：60
尊尚匠心，豐美生活
尊豐美縫一站式服務平臺是無錫尊豐新材料科技有限公司基于在美縫劑領域產品創(chuàng)新經驗基礎上開拓的針對家庭及商業(yè)場所的專業(yè)美縫一站式服務平臺。該平臺采用尊豐品牌一手廠家產品，由經總部培訓考核后授予“尊豐施工證書”的美縫技師為業(yè)主提供顛覆傳統(tǒng)美縫施工的個性化定制服務。
尊豐總部成立該平臺，旨在以一流的產品、國際標準的服務、完善的售后來為每一個房間提供極致的服務，將美縫對家庭的健康意義與美學意義完美融合，以此來提升尊豐品牌的良好口碑和知名度。
尊豐美縫一站式服務平臺標準服務流程
01
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電話預約
尊豐施工團隊客服人員接到業(yè)主的咨詢電話后，初步了解施工項目的基本情況，做出詳細記錄，并預約美縫師上門溝通打樣的具體時間。
02
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上門打樣
尊豐美縫師按照客服約定的時間前往業(yè)主家進行詳細溝通交流，上門形象按照總部的規(guī)定嚴格規(guī)范（工作服、工具、文件、工作證、名片等統(tǒng)一形象），進門前主動敲門，進門時主動穿戴鞋套，進門后主動遞送名片并進行簡單的自我介紹。
在此環(huán)節(jié)尊豐美縫師與業(yè)主就美縫施工的區(qū)域、業(yè)主的訴求進行深度溝通，美縫師用紅外線檢測設備精確測量施工面積，根據縫隙寬度和房屋細節(jié)計算出美縫劑用量，據實告訴業(yè)主。
03
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選材配色
在充分了解業(yè)主的需求之后，尊豐美縫師根據房屋的瓷磚類型及不同區(qū)域的特性向業(yè)主推薦最適宜的美縫材料選用方案，并向用戶詳細說明每款產品的性能差異及價位。
雙方溝通確定美縫產品選用之后，尊豐美縫師就顏色選用與業(yè)主進行溝通，詳細了解業(yè)主的喜好，并根據個人的專業(yè)經驗向業(yè)主提供建議。
確定初步方案之后，尊豐美縫師通過配色小程序和色板實樣向業(yè)主展示顏色搭配效果。盡可能為業(yè)主提供最滿意的色彩搭配方案。
04
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簽訂合同
雙方確定施工區(qū)域、美縫劑用量、美縫劑產品及顏色之后，簽訂總部統(tǒng)一格式的正式施工服務合同，合約達成。
05
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交付定金
業(yè)主按照合同的約定交付定金，項目正式進入實施階段。
06
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預約時間
雙方預約確定施工開始時間和工期。
07
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上門施工
尊豐美縫師按照約定的時間準時上門施工，施工服務全過程嚴格按照總部規(guī)定進行（統(tǒng)一著裝和工具、每日項目進展匯報、施工友情提醒標識等）。
08
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客戶驗收
施工完成之后，先由美縫師及項目監(jiān)理驗收評估，合格后交由業(yè)主親自驗收，業(yè)主驗收通過后施工方正式結束。
09
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交付尾款
美縫施工完成并由業(yè)主驗收后，客戶在合同規(guī)定的時間內交付尾款。
10
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回訪評估
美縫施工服務結束之后，尊豐施工團隊將不定期跟業(yè)主預約上門回訪，詳細了解客戶的滿意度，做好記錄之后上交團隊統(tǒng)一保管。如業(yè)主滿意度較低，施工團隊將據此做出后續(xù)解決方案。
尊豐美縫-專業(yè)美縫一站式服務平臺！
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