售后服務(wù)承諾
時(shí)間：2017-09-05作者：上海中甌科教儀器有限公司瀏覽：90
1、設(shè)備質(zhì)量保修期限為壹年，終身維護(hù)。
2、在保修期內(nèi)：設(shè)備屬于質(zhì)量原因造成損壞的零、部件，由供方無(wú)償更換與修復(fù)。
3、在保修期內(nèi)：設(shè)備出現(xiàn)屬人為因素造成損壞的零、部件，供方需收取材料成本費(fèi)與差旅費(fèi)。
4、在保修期外：設(shè)備出現(xiàn)故障情況，供方應(yīng)需方要求，在較短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。供方需收取零部件的成本費(fèi)與 差旅費(fèi)。
5、保修開始日期：自設(shè)備驗(yàn)收之日起。
6、建立用戶擋案，定期回訪，長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。
7、售后服務(wù)專線電話：021-62818149
8、安裝方式：貨到用戶安裝場(chǎng)地后，供方技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)成套設(shè)備進(jìn)行安裝與調(diào)試；
9、技術(shù)服務(wù)：供方技術(shù)員在安裝現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，保證受訓(xùn)人員能夠獨(dú)立使用設(shè)備；
10、本公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的售后服務(wù)奉獻(xiàn)給新老客戶。竭誠(chéng)歡迎使用單位對(duì)我公司的設(shè)備質(zhì)量與售后服備提出寶貴意見與建議，以進(jìn)一步加強(qiáng)完善，為教育事業(yè)做出更好的服務(wù)。
上海中甌科教儀器有限公司
2016年6月6日