想起2014年4月15日,天氣很好,陽(yáng)光明媚,我一大早就和司機(jī)開車去同安看看。前一天還接到同安服務(wù)顧問(wèn)的電話,說(shuō)話很溫柔,細(xì)心地為我介紹公司。和她細(xì)聊了幾句決定了去同安體驗(yàn)一次,但還是擔(dān)心質(zhì)量和技術(shù)是否過(guò)關(guān),畢竟接受一個(gè)陌生的事物需要時(shí)間多觀察。剛好車子之前出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題,我決定還是去看看。
第二天一大早我就開車去同安,剛到門口維修顧問(wèn)快速地走出來(lái),很熱情地接待了我。那時(shí)同安的員工在開早會(huì),口號(hào)鏗鏘有力,個(gè)個(gè)精神抖擻。服務(wù)顧問(wèn)親切的說(shuō)“楊總,辛苦了,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了茶水,為您準(zhǔn)備了休息區(qū)和上網(wǎng)區(qū)域,還可以看電視。您有什么需要及時(shí)叫我?!?。而且還承諾配件假一賠十,維修超時(shí)返工賠500,價(jià)格也比4S店優(yōu)惠。
說(shuō)先給愛車做個(gè)32項(xiàng)免費(fèi)檢查,我心想真的免費(fèi)嗎?4S店還要收費(fèi)呢。才一小會(huì)兒功夫,維修顧問(wèn)就小跑過(guò)來(lái)告訴我經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)變速箱下護(hù)板和兩邊護(hù)板都要換,維修顧問(wèn)為我細(xì)心講解。一系列的東西加起來(lái)總共3428元。維修顧問(wèn)給我報(bào)完價(jià)格后,突然臨時(shí)有急事不得不立刻趕回辦公室,臨走付了百分之三十押金就匆匆忙忙回公司了。過(guò)了兩天服務(wù)顧問(wèn)就給我來(lái)電告訴我貨已經(jīng)到了,問(wèn)我什么時(shí)候方便把車開過(guò)去。
第二天我讓司機(jī)開過(guò)去的,司機(jī)回來(lái)說(shuō)同安的服務(wù)很熱情,正如他們承諾的“真誠(chéng)服務(wù),貼心關(guān)懷”一樣。他們把每一位客人待若上賓。在那做完維修之后車子行駛地很好,沒接觸同安之前都要跑到外地保養(yǎng)維修,既費(fèi)時(shí)又昂貴,選擇華勝后,不僅方便快捷而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,確實(shí)是一個(gè)高性價(jià)比的選擇!
同安讓我有種回家的感覺,員工給了我家人般的感覺。這里熱情的服務(wù) 、專業(yè)的技術(shù)、貼心的關(guān)懷,讓我放心把愛車交給同安!