售后服務(wù)
時(shí)間:2016-03-19作者:上海卯源消防設(shè)備有限公司瀏覽:60
摘要:設(shè)備的售后服務(wù)是用戶最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們倍加重視的問(wèn)題。為解決用戶的后顧之憂,我們急用戶之所急,設(shè)立了專業(yè)的售后維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)行部門管理、專人
設(shè)備的售后服務(wù)是用戶最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們倍加重視的問(wèn)題。為解決用戶的后顧之憂,我們急用戶之所急,設(shè)立了專業(yè)的售后維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)行部門管理、專人負(fù)責(zé),定期了解和回訪,為新老客戶提供良好、優(yōu)質(zhì)、全面的24小時(shí)服務(wù)。
廚房設(shè)備滅火裝置需每半年維護(hù)保養(yǎng)一次,檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是否良好,更換易損零配件,以確保裝置的正常運(yùn)行。該裝置自安裝完成交付使用之日起的一年內(nèi)為系統(tǒng)設(shè)備的缺陷責(zé)任期,在此期間我公司將對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中的任何質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)維保,一年后仍將對(duì)整套系統(tǒng)實(shí)行優(yōu)惠有償終身維護(hù)。
售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員可全天接聽、解答用戶對(duì)設(shè)備的使用情況及突發(fā)事件的處理,與公司建立合作關(guān)系的用戶的使用及維修保養(yǎng)設(shè)備情況均錄入檔案,由專人負(fù)責(zé)保管,以便定期進(jìn)行上門進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。
公司在管理上的高度重視、資金的專項(xiàng)保證和技術(shù)上的專業(yè)分工以及強(qiáng)大雄厚的技術(shù)實(shí)力,將確保設(shè)備的順利運(yùn)行,為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的保證。
售后服務(wù)熱線:400-6455119