廣州市同泰紙品有限公司售后服務(wù)承諾
時(shí)間：2016-03-14作者：廣州市同泰紙品有限公司瀏覽：237
售后服務(wù)承諾
1. 售后服務(wù)范圍；向客戶提供技術(shù)資料，向客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，向客戶提供樣板，向客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)處理產(chǎn)品使用中的質(zhì)量問題，建立反饋系統(tǒng)，訪問客戶要了解客戶的實(shí)際使用狀況，以便設(shè)計(jì)人員改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)人員完善改進(jìn)生產(chǎn)細(xì)節(jié)，最終目的是為客戶提供更好的服務(wù)。
2. 售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；我們深知品質(zhì)和服務(wù)是企業(yè)的生命；技術(shù)的不斷創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉，和客戶同發(fā)展共進(jìn)步是我們存在的意義！所以我們堅(jiān)持以誠(chéng)信，創(chuàng)新，高效！駕起與溝通之橋。
3. 售后服務(wù)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目；1根據(jù)客戶提供的尺寸和技術(shù)要求，數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)樣板用于試裝或材料鑒定用途，2向客戶提供技術(shù)培訓(xùn)（方便客戶能更全面了解紙箱包裝性能） 3.向客戶提供材料的指標(biāo)和參數(shù)。
4. 售后服務(wù)收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目；1涉及原材料測(cè)試成分，重金屬化學(xué)元素等之類需要第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)測(cè)試的參照收費(fèi)金額，雙方可以協(xié)商承擔(dān)費(fèi)用。
5. 其他售后服務(wù)承諾
(1).服務(wù)的宗旨：快速，果斷，準(zhǔn)確，周到，徹底。
(2).服務(wù)的目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏的客戶滿意。