汽車美容店面營銷技巧--活躍氛圍打造
時間:2015-06-23作者:鄭州嘉士捷商貿(mào)有限公司瀏覽:61
在汽車美容店遍布的今天,汽車美容店的競爭壓力越來越大,如何在眾多店面中脫穎而出,是許多店長都在思考的問題??蛻袅魇?、人員難管理、工作效率低、店面效益低下、項目成交率低等是大多數(shù)店面面臨的難題。不管是從自身找原因,還是外界因素影響,都沒有起到良好的效果,給店長造成了困惑,這該怎么辦?4月15、16日兩天,鄭州嘉士捷針對這種情況對來自不同店面的店長進行了培訓(xùn)和解惑。
美容店的經(jīng)濟實力有大有小,店面規(guī)模也大不相同,那么,就不能一概而論。對于小的店面來說,找準自身店面的盈利點,把盈利點作為切入點來進行,發(fā)揮自己店面的優(yōu)勢并放大。對于洗車人員來說,也要開口學(xué)會跟客戶銷售,銷售不僅僅只是銷售人員的工作。
對于大的店面來說,在具有實施大項目的能力下,把服務(wù)和細節(jié)工作做好,讓客戶感受到給車做養(yǎng)護的價值所在,認為花的錢不怨,那么,這個項目就成功了一半。售后的隨時跟蹤回訪也是不可少的,例如3天、一個星期、半個月、一個月的回訪,驗證項目實施后的效果,這種真實的體驗最具有說服力。
當然,除了上述內(nèi)容外,店面的產(chǎn)品陳列是講究一定技巧的。產(chǎn)品陳列整齊以及擺放的順序,能夠讓客戶進入到店面后從陳列的細節(jié)感受到店面的專業(yè)性。擁有好的產(chǎn)品,如果無法讓客戶了解到產(chǎn)品的優(yōu)勢,這也是失敗的。讓產(chǎn)品自己說話,店內(nèi)可以做些裝飾,使用產(chǎn)品的前后對比、汽車保養(yǎng)不到位的危害等等一些信息可以起到意想不到的效果。
在基于店面實力強大、專業(yè)的施工團隊、良好的售后服務(wù)團隊和出色的銷售團隊的配合下,其他的工作才能夠成功的實施。同時對店面的人員要培訓(xùn)到位,增加店面人員的施工技術(shù)和知識,激勵體制要到位,這樣員工工作才有激情。具體的經(jīng)營方法結(jié)合店面實際情況來進行,只有真正用心去想、去做了才有會成功。