主動服務(wù)暖人心
邢臺柜面又受表揚啦~
邢臺柜面是一個老柜面了,員工較全省水平來說較資深,業(yè)務(wù)知識很專業(yè),服務(wù)很到位,是全省各位同仁公認的。
自2003年成立以來,邢臺柜員的服務(wù)就一直是全省的標桿,寫表揚信的,送錦旗的,打電話表揚的就沒有斷過。
片段一:2015年4月2日客戶焦海妮來柜面辦理業(yè)務(wù),領(lǐng)個分紅,公司按正常的流程接待辦理,臨走的時候?qū)头闹蛋嘟?jīng)理說:你們平安的員工說話就是好,讓人聽著心舒坦,尤其是1號那個小左,我每次來就找她辦,又快又利索,你一定給你們老總說,我們可喜歡你們這的員工了!
片段二:2015年4月9日,客戶施瑞浩,是個外地人,來邢臺辦理業(yè)務(wù),有個保單到期要交費來邢臺柜面辦理,因是外地保單,查詢不是很方便,我們的收費員雒曉琳,接待了他,不僅辦客戶把保費交了,還幫客戶查清了名下有險種及保障,客戶特別感動,無以為謝,寫了封表揚信給大堂經(jīng)理說:平安是我遇到的最好的服務(wù)!
邢臺柜面是個有著美好傳承的柜面,她們專業(yè)、美麗、善良,現(xiàn)在是這樣,以后是這樣,永遠是這樣!