我有移動(dòng)和聯(lián)通各一個(gè)手機(jī)號(hào),移動(dòng)號(hào):13513713734;
聯(lián)通號(hào):18624911666。
自2014年12月11日至今,由聯(lián)通號(hào)18624911666發(fā)給我自已的移動(dòng)號(hào)13513713734及其它移動(dòng)號(hào)的信息,聯(lián)通手機(jī)上顯示發(fā)送成功,移動(dòng)手機(jī)上根本沒(méi)有收到。到聯(lián)通服務(wù)大廳并致電10010,聯(lián)通說(shuō)是移動(dòng)給屏蔽拒收了,讓我找移動(dòng)。到移動(dòng)服務(wù)大廳并致電10086,移動(dòng)說(shuō)聯(lián)通發(fā)出的我們不可能拒收。往返多次,已過(guò)去一個(gè)多月了,至今沒(méi)有解決。今天再次致電10010,回復(fù)是:所發(fā)信息狀況顯示是UNDELIV(失敗的狀況報(bào)告),讓我找移動(dòng),要么半個(gè)月別向移動(dòng)發(fā)信息。我怎么能分得清別人用的是聯(lián)通號(hào)還是移動(dòng)號(hào)。只好再致電10086找移動(dòng),移動(dòng)說(shuō):會(huì)向上級(jí)發(fā)映。
此事已給我及公司造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神創(chuàng)傷:
1.花費(fèi)30萬(wàn)元在世界杰出華商第九屆年會(huì)上,重點(diǎn)推薦的神護(hù)機(jī)油產(chǎn)品發(fā)布會(huì)通知,全部發(fā)出多人未收到、未到會(huì)。
2.邀請(qǐng)20位企業(yè)界好友在鄭州參會(huì)的通知,無(wú)一收到。
3.影響一個(gè)多月業(yè)務(wù),造成巨大損失。
現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)聘專業(yè)律師,希望通過(guò)法律渠道,并希望通過(guò)社會(huì),幫我也是幫大家向兩家巨頭討個(gè)說(shuō)法,并請(qǐng)速給予解決。
附:聯(lián)通、移動(dòng)客服的回信及回話
北京神護(hù)潤(rùn)滑油進(jìn)出口有限公司李新生
2015年1月15日