當(dāng)你步入英國航空公司的頭等艙及頭等艙候機(jī)室，最先引起你注意的就是獨(dú)特的氣味，這是一種叫做牧草的芳香劑。英航定期在航班上噴灑這種酒店香薰，以加深公司在其最有價(jià)值顧客群中的品牌印象。這種區(qū)別于視覺的感官新體驗(yàn)獨(dú)樹一幟，非常新穎。
福朋喜來登酒店的香味有個(gè)挺好聽的名字，“PinwheelsintheBreeze”，中文翻譯為“風(fēng)車味”，“那種感覺就如同春日里清新舒爽的戶外氣息?！薄帮L(fēng)車味”是福朋喜來登酒店的特有酒店香氛。喜來登酒店集團(tuán)旗下有瑞吉、豪華精選、W酒店、威斯汀、艾美國際、喜來登、福朋喜來登等多個(gè)品牌，每個(gè)酒店都有自己的特有味道，根據(jù)酒店的風(fēng)格、定位專屬定制。
以體驗(yàn)營銷聞名的星巴克，對于咖啡的味道與香味要求近乎苛刻。在星巴克上班的員工，不管是誰，不管是什么日子，都不準(zhǔn)使用香水，因?yàn)樵谛前涂?，空氣中飄溢的只能是純正的咖啡香味，這要遠(yuǎn)勝過其他的酒店香味。試想，如果星巴克每天發(fā)出來的是不一樣的香味，或是混雜著其他香水的味道，誰又能遠(yuǎn)遠(yuǎn)一聞到就直奔這個(gè)“家與公司外的第三生活空間”呢?