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武漢星際互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)為銀行服務(wù)提升做貢獻(xiàn)

               隨著信息顯示技術(shù)和數(shù)字化水平的不斷提升,數(shù)字標(biāo)牌作為一種新興的數(shù)字媒介,已經(jīng)成為金融、電信、交通、醫(yī)療、商業(yè)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域重要的信息傳播平臺(tái)。

                營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天所擁有的龐大的客戶群,是一個(gè)巨大的廣告效應(yīng)潛在市場(chǎng),銀行如果能夠合理利用,就能夠在改善營(yíng)業(yè)環(huán)境的同時(shí)創(chuàng)造極高的附加價(jià)值。每個(gè)行業(yè)都在尋求最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。銀行是一個(gè)責(zé)任性的較強(qiáng)企業(yè),良好品牌形象的樹立會(huì)讓顧客對(duì)其更有信心,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。

                就目前市場(chǎng)來看,數(shù)字標(biāo)牌在銀行金融上的應(yīng)用非常廣泛,而且產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)也非常明顯。銀行金融通過數(shù)字標(biāo)牌液晶顯示終端發(fā)布金融新聞、銀行通知公告和相關(guān)政策信息等內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)信息的統(tǒng)一管理,提升顧客的數(shù)字體驗(yàn);其次,利用顯示終端展示信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)的發(fā)送傳單,大大的節(jié)省了成本,同時(shí)信息的實(shí)時(shí)發(fā)布能夠提升了員工工作效率,也為客戶提供了便捷,減緩了顧客排隊(duì)等待時(shí)的焦慮;最后,通過數(shù)字標(biāo)牌能夠更好的宣傳品牌與業(yè)務(wù),從而為金融行業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。


     

                星際互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌 為銀行打造“互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)”

                系統(tǒng)采取先進(jìn)技術(shù),結(jié)合金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),推出“總部集中管理制作,網(wǎng)點(diǎn)即時(shí)信息發(fā)布”的銀行信息發(fā)布管理系統(tǒng),幫助銀行構(gòu)建基于液晶電視、LED等數(shù)字多媒體的業(yè)務(wù)互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。

                銀行服務(wù)數(shù)字化 數(shù)字標(biāo)牌是可靠伙伴

                播放統(tǒng)一的企業(yè)文化及形象宣傳片,全方位加強(qiáng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)VI視覺展示。簡(jiǎn)單的排隊(duì)管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)溫馨的畫面,各樣理財(cái)產(chǎn)品介紹,使客戶在等待的過程中少了些許焦躁不安,客戶投訴量下降,整體服務(wù)效率自然也會(huì)提高。全方位提高銀行產(chǎn)品的品牌知名度。

                銀行數(shù)字標(biāo)牌搭建 可提高業(yè)務(wù)管理水平,降低成本

                目前, 銀行數(shù)字標(biāo)牌因其獨(dú)特的傳播媒體屬性,取代了傳統(tǒng)的印刷海報(bào),在為人們帶來便利的同時(shí)創(chuàng)造了具有震撼力的感官體驗(yàn)。并以其多媒體表現(xiàn)技術(shù)有效抓住了人們的眼球, 完全取代了之前銀行的信息宣傳采用LED電子顯示屏和海報(bào)信息含量少,發(fā)布方式單一形式。

                銀行數(shù)字標(biāo)牌 提高廣告運(yùn)營(yíng)收入

                銀行部署數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),最大的直接效益還是作為廣告運(yùn)營(yíng)的收益,金融行業(yè)擁有龐大的客戶群,通過該系統(tǒng)播放企業(yè)自己的宣傳廣告則更具有針對(duì)性,如果能利用該數(shù)字標(biāo)牌信息發(fā)布系統(tǒng)播放其它相關(guān)產(chǎn)品或企業(yè)的廣告,做廣告運(yùn)營(yíng)也可以獲得不菲的收益,同時(shí)為社會(huì)創(chuàng)造了的經(jīng)濟(jì)效益。
     
                近年來,武漢星際金融數(shù)字標(biāo)牌已服務(wù)于中國(guó)建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國(guó)工商銀行、招商銀行、光大銀行、農(nóng)村合作銀行、興業(yè)銀行等眾多銀行金融網(wǎng)點(diǎn)。


                1) 吉林省蛟河市農(nóng)村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息發(fā)布系統(tǒng)

                 吉林蛟河農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,對(duì)統(tǒng)一資訊發(fā)布的需求日顯突出,業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋于各區(qū)域銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳。吉林蛟河農(nóng)村商業(yè)銀行借助武漢星際在銀行多媒體信息發(fā)布方面的多項(xiàng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的實(shí)戰(zhàn)部署經(jīng)驗(yàn),在每個(gè)銀行業(yè)務(wù)辦理大廳室放置信息發(fā)布顯示終端、從而統(tǒng)一資訊發(fā)布平臺(tái)。


                  該項(xiàng)目將覆蓋全市多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以市分行為中心建立中心管理平臺(tái),各網(wǎng)點(diǎn)建立信息發(fā)布終端。項(xiàng)目以星際網(wǎng)絡(luò)液晶互動(dòng)系統(tǒng)為核心,整合LED門楣屏、叫號(hào)系統(tǒng)、銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、ATM終端,分別安置在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳、區(qū)域,即時(shí)播放建行業(yè)務(wù)宣傳、匯率、利率、基金凈值、黃金行情、債券行情等實(shí)時(shí)金融數(shù)據(jù)以及天氣預(yù)報(bào)、業(yè)務(wù)通知公告等節(jié)目信息。


                  武漢星際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)完成后,各網(wǎng)點(diǎn)將可以快速介紹發(fā)布金融業(yè)務(wù)、即時(shí)宣傳促銷活動(dòng),大幅提高銀行信息發(fā)布能力,全面促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售。同時(shí)緩解客戶等待焦慮,利用等待時(shí)間讓客戶迅速、全面地了解銀行所提供的相關(guān)服務(wù)的基本情況、操作流程、收費(fèi)情況等,緩解窗口壓力,提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶滿意度,塑造銀行品牌形象。


     

                 2) 工商銀行湖北鄂州分行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)
                          
               項(xiàng)目以市分行為中心建立中心管理平臺(tái),各支行網(wǎng)點(diǎn)建立分級(jí)終端。平臺(tái)以武漢星際網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)為軟件核心,整合銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、液晶顯示終端與led門楣屏,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳與門楣區(qū)域分別安裝液晶電視與led門楣屏,總部統(tǒng)一管理,網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)播放工行業(yè)務(wù)宣傳、匯率、利率、基金凈值、黃金行情、債券行情等實(shí)時(shí)金融數(shù)據(jù),以及天氣預(yù)報(bào)、業(yè)務(wù)通知公告等節(jié)目信息。為客戶創(chuàng)造安全、舒適、高效的服務(wù)環(huán)境,有效提升客戶忠誠(chéng)度與網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。


                 3) 工行湖北黃石分行選用星際互動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)信息發(fā)布系統(tǒng)

                 項(xiàng)目以市分行為中心建立中心管理平臺(tái),各支行網(wǎng)點(diǎn)建立分級(jí)終端。平臺(tái)以武漢星際網(wǎng)點(diǎn)信息發(fā)布系統(tǒng)為軟件核心,整合銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、液晶顯示終端與led門楣屏,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳與門楣區(qū)域分別安裝液晶電視與led門楣屏,總部統(tǒng)一管理,網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)播放工行業(yè)務(wù)宣傳、匯率、利率、基金凈值、黃金行情、債券行情等實(shí)時(shí)金融數(shù)據(jù),以及天氣預(yù)報(bào)、業(yè)務(wù)通知公告等節(jié)目信息。為客戶創(chuàng)造安全、舒適、高效的服務(wù)環(huán)境,有效提升客戶忠誠(chéng)度與網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。


     
                 4)  建設(shè)銀行后臺(tái)中心星際互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌 提升品牌形象

                  武漢星際銀行數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)完成后,各智能樓層部門將可以快速介紹發(fā)布金融業(yè)務(wù)、即時(shí)宣傳促銷活動(dòng),大幅提高銀行信息發(fā)布能力,全面促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售。同時(shí)緩解客戶等待焦慮,利用等待時(shí)間讓客戶迅速、全面地了解銀行所提供的相關(guān)服務(wù)的基本情況、操作流程、各省市實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)等,提高各智能部門工作滿意度,塑造銀行品牌形象。


                   同時(shí),該系統(tǒng)還將網(wǎng)點(diǎn)LED門楣屏納入到整個(gè)液晶互動(dòng)信息發(fā)布系統(tǒng),全方位提高了信息宣傳效率!秉承商行“客戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念,提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)能力,提升商行品牌形象與競(jìng)爭(zhēng)力。

                 5) 桂林銀行應(yīng)用星際互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌 努力打造“市民銀行”

                 桂林銀行在桂林市區(qū)和主要縣域38個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)營(yíng)業(yè)廳信息服務(wù)平臺(tái),各網(wǎng)點(diǎn)安裝星際“數(shù)字溝通窗口”“液晶互動(dòng)”系統(tǒng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳入口、墻上等重要位置設(shè)置播放終端,通過文字、圖片、視頻等多媒體形式,播放業(yè)務(wù)宣傳、匯率、利率等實(shí)時(shí)金融信息以及天氣預(yù)報(bào)、業(yè)務(wù)通知公告等網(wǎng)點(diǎn)信息。方便客戶掌握金融信息,完善銀行金融服務(wù)體系,提升銀行工作效率、綜合實(shí)力和社會(huì)影響力。為打造“中小企業(yè)伙伴銀行”和“市民銀行”品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。
     
                 當(dāng)今金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是銀行與銀行之間的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)多元化、系統(tǒng)化的競(jìng)爭(zhēng)。在國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)日漸開放的今天,服務(wù)已被視為與國(guó)際接軌的主要競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),是商業(yè)銀行的成功之本,也是商業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值、贏得市場(chǎng)、創(chuàng)立品牌以及增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于城市商業(yè)銀行來說,尤為如此。今后,銀行數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)將會(huì)發(fā)揮更加重要的作用,隨著數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)應(yīng)用細(xì)化的不斷推進(jìn),數(shù)字標(biāo)牌金融領(lǐng)域的應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)飛速增長(zhǎng)/ 

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