7月13日,五星電器宣布正式啟動3C轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,重點拓展手機、電腦、數(shù)碼等高速增長品類,今年將完成對60家大店的3C升級改造,長三角首批17家新店已經(jīng)開出。3C經(jīng)營面積比之前平均增加了20%以上,單品數(shù)量增長了30%以上,引入了蘋果、聯(lián)想、華碩等品牌較新店中店模式,并提出“大服務(wù)”的概念。五星電器還斥資200萬元在全國成立“五星派”(Five Star Party),圍繞攝影、旅游、電子競技、Cosplay、運動等年輕人熱愛的項目舉行社交派對,為玩家提供各類數(shù)碼產(chǎn)品使用交流的平臺。五星電器特別邀請到中國電子競技**人,兩屆WCG魔獸世界冠軍Sky李曉峰等達(dá)人出任數(shù)碼*人。
當(dāng)下和未來的生活就是數(shù)字生活,盡管空調(diào)、彩電等大家電仍然是家電連鎖銷售的重點,但是包括手機、單反相機、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品表現(xiàn)出的強勁增長令家電連鎖紛紛開始了3C轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。五星電器也啟動了3C轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,全國60家大店,將采取由五星電器與百思買移動強強聯(lián)合打造的3C新模式。3C新模式店的3C數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)營面積比之前平均增加了20%以上,單品數(shù)量也增加了30%以上,目前長三角首批17家新店已經(jīng)亮相。
據(jù)五星電器副總裁景星介紹,五星3C新模式,除了在銷售面積、產(chǎn)品組貨、銷售服務(wù)等方面有所改進(jìn)外,較*特之處,就是五星將與顧客建立長期的互動服務(wù),給消費者一個真正的玩家交流平臺,五星電器為此斥資200萬元在全國成立了“五星派”俱樂部,將圍繞攝影、旅游、電子競技、Cosplay、運動等年輕人熱愛的項目舉行社交派對,為玩家提供各類數(shù)碼產(chǎn)品使用交流的平臺,它與蘋果著名的“天才吧”類似,“五星派”將針對購買過3C產(chǎn)品的消費者,提供專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo),提供免費的單反攝影、電腦培訓(xùn)課程,五星電器店內(nèi)也將定期開展電子競技比賽、COS**Y等派對活動,號召年輕人走出家門,因興趣構(gòu)建新的社交圈。一些在微博、微信上活躍的社交**、草根達(dá)人等也將到店與消費者見面互動。