很多業(yè)務(wù)員提起追帳都是壓力非常的,感覺(jué)苦不堪言。這都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,很多采購(gòu)的客戶看不到產(chǎn)品都不想付款,特別是新客戶,更是害怕質(zhì)量問(wèn)題,所以業(yè)務(wù)員就把產(chǎn)品在沒(méi)拿到定金的情況下,把產(chǎn)品發(fā)出去。特別是管道行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)已到了白熱化的地步,你不發(fā)貨,別的廠家可以讓客戶不掏一分錢的定金就可以收到貨。
前天我們補(bǔ)償器銷售部就遇到了這樣一個(gè)新戶,業(yè)務(wù)員和客戶溝通的很到位,就是在款到發(fā)貨這個(gè)問(wèn)題上,和客戶達(dá)不成協(xié)議,客戶非看到貨才付款,因?yàn)檠a(bǔ)償器這種產(chǎn)品材質(zhì)、厚度都有很大的區(qū)別,相對(duì)的價(jià)格也會(huì)有高低,最后讓總經(jīng)理下決定??偨?jīng)理吳軍說(shuō):“把第一批的波紋補(bǔ)償器先發(fā)出去,我就不信自己做的補(bǔ)償器質(zhì)量難道還能比不過(guò)皮包公司?!?
業(yè)務(wù)部照做了,沒(méi)想到客戶看到貨很滿意,馬上把款打到了鞏義市匯通管道設(shè)備廠的公戶上了,然后第二批的球型補(bǔ)償器的定金也提前打到了賬戶。這就說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題。那就是:拿出實(shí)力,打造強(qiáng)勢(shì)暢銷匯通補(bǔ)償器品牌是企業(yè)的生存之道。
對(duì)待新的客戶,不需要現(xiàn)款現(xiàn)貨。