影響中小企業(yè)開展外貿(mào)電子商務(wù)的四大核心因素
相對(duì)于全球范圍蓬勃發(fā)展的外貿(mào)電子商務(wù)，我國對(duì)發(fā)展外貿(mào)電子商務(wù)不夠積極，特別是中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展尚持觀望態(tài)度，還沒有從傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念向現(xiàn)代化觀念轉(zhuǎn)變。
1.中小企業(yè)對(duì)參與電子商務(wù)的決心不高
外貿(mào)B2B電子商務(wù)在提高企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，能最大限度地降低營運(yùn)成本，據(jù)此推斷企業(yè)應(yīng)該積極開展電子商務(wù)網(wǎng)站營銷，但實(shí)際情況卻是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)營銷很冷淡。主要也由于企業(yè)本身對(duì)較大外貿(mào)訂單的承受能力不夠，生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)不夠重視，再加上高額的物流成本和報(bào)關(guān)清關(guān)等繁瑣的程序，使得中小企業(yè)不得不望而卻步。
2.電子商務(wù)網(wǎng)站營銷產(chǎn)生的效益不明顯
由于許多中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站營銷的認(rèn)識(shí)有誤，在開展電子商務(wù)時(shí)，只重視信息發(fā)布，忽視維護(hù)、管理和更新。有些企業(yè)網(wǎng)站打開還是幾個(gè)月甚至幾年以前的信息，即使有客戶通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)發(fā)出請(qǐng)求，也不能得到及時(shí)響應(yīng)。電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在很淺的層面上。所以很難產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益。
3.開展電子商務(wù)的環(huán)境條件尚未完全成熟
電子商務(wù)在我國還處于初級(jí)階段，中小企業(yè)在電子商務(wù)的人流、物流、信息流、資金流等方面還沒有形成一整套規(guī)范的、成熟的、完善的服務(wù)體系。外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展所需的社會(huì)環(huán)境還不成熟，包括消費(fèi)者的購物心態(tài)、信用機(jī)制、法律法規(guī)等都要改變這一狀況，這將是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過程，需要全社會(huì)的共同參與。
4.電子商務(wù)網(wǎng)站營銷的支付環(huán)境不夠快捷
目前，也有很多從事外貿(mào)電子商務(wù)的中小企業(yè)，多數(shù)反映海外客人使用的多數(shù)為信用卡支付，而中小企業(yè)有不可能去開發(fā)一套支付系統(tǒng)軟件，只有借助第三方平臺(tái)的支付工具?？蛇@些支付平臺(tái)不能實(shí)時(shí)的給予企業(yè)進(jìn)行提現(xiàn)，導(dǎo)致中小企業(yè)的資金壓力越來越大，周轉(zhuǎn)資金不通暢，進(jìn)而促使中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)只能繼續(xù)持觀望態(tài)度。