觸摸屏電腦是一套透明的絕對尋址系統(tǒng)，首先它必須保證是透明的，因此它必須通過材料科技來解決透明問題，像數(shù)字化儀、寫字板、電梯開關(guān)，它們都不是觸摸屏；其次它是絕對坐標，手指摸哪就是哪，不需要第二個動作，不像鼠標，是相對定位的一套系統(tǒng)，我們可以注意到，觸摸屏電腦軟件都不需要游標，有游標反倒影響使用者的注意力，因為游標是給相對定位的設備用的，相對定位的設備要移動到一個地方首先要知道現(xiàn)在在何處，往哪個方向去，每時每刻還需要不停的給使用者反饋當前的位置才不致于出現(xiàn)偏差。這些對采取絕對坐標定位的酒店觸摸屏電腦一體機來說都不需要；再其次就是能檢測手指的觸摸動作并且判斷手指位置，各類觸摸屏電腦技術(shù)就是圍繞“檢測手指觸摸”而八仙過海各顯神通的。
觸摸屏電腦的特點： 1、觸摸屏電腦的透明性：它直接影響到觸摸屏電腦的視覺效果。透明，在觸摸屏行業(yè)里，只是個泛泛的概念，很多觸控屏是多層的復合薄膜，僅用透明一點來概括它的視覺效果是不夠的，它至少應該包括四個特性：透明度、色彩失真度、反光性和清晰度，還能再分，比如反光程度包括鏡面反光程度和衍射反光程度，只不過我們的觸控屏表面衍射反光還沒有達到CD盤的程度，對使用者而言，這四個特性已經(jīng)基本夠了。
2、觸摸屏電腦的絕對坐標系統(tǒng)：觸摸屏電腦是絕對坐標系統(tǒng)，要選哪就直接點哪，與鼠標這類相對定位系統(tǒng)的本質(zhì)區(qū)別是一次到位的直觀性。觸摸屏電腦絕對坐標系統(tǒng)的特點是每一次定位坐標與上一次定位坐標沒有關(guān)系，觸摸屏電腦在物理上是一套獨立的坐標定位系統(tǒng)，每次觸摸的數(shù)據(jù)通過校準轉(zhuǎn)為屏幕上的坐標，這樣，就要求觸控屏這套坐標不管在什么情況下，同一點的輸出數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，如果不穩(wěn)定，那么這觸控屏就不能保證絕對坐標定位，點不準，這就是觸控屏最怕的問題：漂移。技術(shù)原理上凡是不能保證同一點觸摸每一次采樣數(shù)據(jù)相同的觸控屏都免不了漂移這個問題。但對于性能及質(zhì)量好的觸控屏來說，漂移的情況出現(xiàn)的并不是很嚴重。
3、觸摸屏電腦的檢測觸摸并定位：各種觸控屏技術(shù)都是依靠各自的傳感器來工作的，甚至有的觸控屏本身就是一套傳感器。各自的定位原理和各自所用的傳感器決定了觸控屏的反應速度、可靠性、穩(wěn)定性和壽命。觸控屏的傳感器方式還決定了該觸控屏如何識別多點觸摸的問題，也就是超過一點的同時觸摸怎么辦？有人觸摸時旁邊又有人觸摸怎么辦？這是觸控屏使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，目前這種解決辦法正在不斷的完善中。
4、觸摸屏電腦操作簡便：只需手指清觸觸摸屏電腦屏幕上的有關(guān)部門按鈕，便可進入信息世界，有關(guān)信息可包括文字、動畫、音樂、錄象、游戲等。
5、觸摸屏電腦界面友好：使用者無需了解電腦的專業(yè)知識、便可清楚明觸摸屏電腦上的所有信息、提示、指令，其界面適合各層次、各年齡的人員。
6、觸摸屏電腦信息豐富：信息存儲量幾乎不受限制，任何復雜的數(shù)據(jù)信息，都可納入多媒體系統(tǒng)，而且信息種類豐富，可以達到視聽皆備，多變的展示效果令人振奮。
7、觸摸屏電腦響應迅速：系統(tǒng)采用尖端技術(shù)，對大容量數(shù)據(jù)查詢，響應速度也是一指即來，不用費神等待，真正達到"奔騰"的速度。
8、觸摸屏電腦安全可靠：長時間連續(xù)運行，對系統(tǒng)無任何影響，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，正常操作不會出錯、死機；維護容易,系統(tǒng)包括一個與演示系統(tǒng)界面完全相同的管理維護系統(tǒng)，可方便地對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行增、刪、改等管理操作。
9、觸摸屏電腦擴充性好：具有良好的擴充性，可隨時增加系統(tǒng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)，并為今后的聯(lián)網(wǎng)、多數(shù)據(jù)庫的操作等提供方便。
10、觸摸屏電腦動態(tài)聯(lián)網(wǎng)：系統(tǒng)可根據(jù)用戶需要，建立各種網(wǎng)絡連接，例如與電信營業(yè)網(wǎng)、電信帳務網(wǎng)聯(lián)接，動態(tài)查詢電話受理進程及個人電話帳單，亦可與企業(yè)內(nèi)部INTEANET、INTERNET互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接。