售前:為客戶提供完善的商務(wù)咨詢和工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì),確保客戶以較優(yōu)的性價(jià)比和較合理的設(shè)計(jì)方案為工程做好充分的售前準(zhǔn)備.
售中:由專案工程小組和專業(yè)的安裝隊(duì)伍全面負(fù)責(zé)工程跟進(jìn),以便及時(shí)溝通和解決工程進(jìn)行中可能出現(xiàn)的變更,確保工程能按時(shí),按質(zhì),按量完成.
售后: a、選用本公司產(chǎn)品的用戶，可享有2年免費(fèi)保質(zhì)期服務(wù)（人為損壞或使用不當(dāng)除外）。在保質(zhì)期內(nèi)本公司將免費(fèi)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)、調(diào)試、維修工作。對(duì)正常損耗零件給予無(wú)條件更換。
b、保質(zhì)期后，用戶享受產(chǎn)品終身保養(yǎng)，需配件更換時(shí)只收取成本費(fèi)用，不加收人工費(fèi)。如遇產(chǎn)品嚴(yán)重?fù)p耗或特殊情況下需作特殊維修，本公司只收取材料成本費(fèi)和基本費(fèi)用，不另收取人工費(fèi)。
c、用戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用不便或需我公司提供技術(shù)支援時(shí)，可致電本公司售后服務(wù)小組或傳真。我公司將會(huì)在接到求援電話或傳真后迅速派專員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查及維修，以較快速度恢復(fù)產(chǎn)品正常運(yùn)行。