通過企業(yè)內(nèi)工作流程的自動化，能規(guī)范企業(yè)制度流程體系，明確責權(quán)，解決流程執(zhí)行不到位，跨部門流程工作效率低下的問題。谷鉑軟件認為企業(yè)使用自動化工作流程不僅僅需要保證快速將任務(wù)分配給正確的人員，而且需要將任務(wù)所相關(guān)聯(lián)的信息和工作流的表單信息同時給到相關(guān)人員，讓處理事情的人員不再為只是得到一個單一的文件信息而無法開始處理煩惱。
同時，工作流程和系統(tǒng)其他模塊之間是"管道"和"流水"的關(guān)系，對于系統(tǒng)而言流程需要將各模塊的數(shù)據(jù)進行傳輸，使得系統(tǒng)各模塊數(shù)據(jù)不在是獨立和靜止的，而是隨著相關(guān)模塊數(shù)據(jù)的變化而變化，真正實現(xiàn)的協(xié)同管理軟件的協(xié)同性。