公司推行了ISO9001：2000全面質(zhì)量管理體系模式，幾年在全面質(zhì)量管理體系中不斷探索新的管理途徑，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)檢測(cè)手段力度，形成了質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，一環(huán)扣一環(huán)，對(duì)原材料進(jìn)廠及生產(chǎn)加工至產(chǎn)品出廠進(jìn)行全面檢測(cè)，對(duì)不合格的原材料不準(zhǔn)接收使用，對(duì)不合格產(chǎn)品決不準(zhǔn)出廠，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一票否決權(quán)，出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率百分之百。2002年被黑龍江省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)命名為“質(zhì)量效益先進(jìn)企業(yè)”，2003年中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)“銀鶴”牌系列奶粉認(rèn)定為“國(guó)家質(zhì)量衛(wèi)生安全全面達(dá)標(biāo)食品”，因此增強(qiáng)了企業(yè)運(yùn)作效率和管理水平。
    公司以“銀鶴”牌奶粉為主導(dǎo)產(chǎn)品，形成了銀鶴系列品牌的生產(chǎn)規(guī)模，為加大市場(chǎng)開發(fā)力度，建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，輻射制至各個(gè)省、市和地區(qū)（山東、河南、四川、安徽、河北、遼寧等），產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深受個(gè)大用戶的信賴，使消費(fèi)者滿意為最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    公司始終視信譽(yù)為企業(yè)生命，顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本的理念，全天侯售前、售中、售后為顧客服務(wù)，真正履行承諾，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
公司質(zhì)量方針：遵守法律法規(guī)，實(shí)施科學(xué)管理，創(chuàng)質(zhì)量效益型企業(yè)。
    我公司向消費(fèi)者鄭重承諾：
    提供營(yíng)養(yǎng)、安全的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)的宗旨；
    提供健康保證是企業(yè)的責(zé)任；
    產(chǎn)品出廠合格率百分之百是企業(yè)的誠(chéng)信。