重慶全宇科技發(fā)展有限公司(簡稱“全宇科技”)，創(chuàng)立于2003年，雙軟企業(yè)、重慶市高新技術(shù)企業(yè)。
全宇科技專注于語音通信技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用集成，提供呼叫中心整體解決方案。產(chǎn)品自主研發(fā)、提供二次開發(fā)，支持國產(chǎn)化適配、智能化升級與私有化部署。擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服系統(tǒng)、客服語音機(jī)器人、自動語音通知系統(tǒng)、自動通知系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品。
一直以來，全宇科技密切關(guān)注行業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)，緊跟時代變化趨勢，為客戶提供一流的行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，包括：政府熱線（119消防接處警熱線，12345市長熱線， 96110公安局反詐防騙預(yù)警勸阻熱線系統(tǒng)，96333電梯應(yīng)急救援熱線，12319城管熱線，12329公積金熱線，12355青少年熱線，12366稅務(wù)熱線，12369環(huán)保熱線）；燃?xì)?、自來水、熱力公司等事業(yè)單位客服熱線；制造業(yè)、電器電子、技術(shù)類、生活類等售后服務(wù)熱線；醫(yī)院隨訪系統(tǒng)、醫(yī)院語音客服等AI語音機(jī)器人系統(tǒng)。
經(jīng)過20多年的積累，全宇科技在軟交換技術(shù)、數(shù)據(jù)庫讀寫分離、系統(tǒng)集群等方面運(yùn)用嫻熟，具備構(gòu)建高并發(fā)、高可用的大容量平臺能力，為知名企業(yè)、政府、事業(yè)單位、電信、保險、金融、制造業(yè)、生活服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)提供一體化的呼叫中心整體解決方案。
全宇科技將一如既往的秉承“為客戶創(chuàng)造價值，為員工謀福利，為社會做貢獻(xiàn)”的企業(yè)經(jīng)營宗旨，將“為客戶創(chuàng)造價值”放在首位，為合作伙伴和最終客戶提供更加簡潔、易用、先進(jìn)和智能的呼叫中心軟件系統(tǒng)，為客戶提供更加及時周到的服務(wù)！同時，我們將利用自身在呼叫中心行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，以及在軟交換領(lǐng)域的開發(fā)實(shí)力，為行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)！