企業(yè)精神:高效 優(yōu)質(zhì) 誠(chéng)信 創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)宗旨:精益求精,不斷完善,一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以快捷、滿意的服務(wù)回報(bào)廣大消費(fèi)者.
品質(zhì)方針:以高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)至客戶滿意,使公司永續(xù)經(jīng)營(yíng).
a.質(zhì)量至上:質(zhì)量是公司的生命,是取得顧客信任和提高生產(chǎn)力的保證.
b.優(yōu)質(zhì)服務(wù):好品質(zhì),還要好服務(wù),這是取得顧客滿意的必備條件之一.
c.客戶滿意:以顧客的關(guān)注焦點(diǎn),滿意超越顧客的要求,達(dá)到顧客滿意.
d.永續(xù)經(jīng)營(yíng):全員參與品質(zhì)管理,配合顧客的發(fā)展,精益求精,持續(xù)改進(jìn),使公司得到永續(xù)經(jīng)營(yíng).
品質(zhì)目標(biāo):
1.ISO9001:2000體系完全實(shí)施;
2.單面板合格率為≥98%,雙面板合格率為≥98%;
3.及時(shí)交貨率為≥98%;
4.客戶投訴每月≤3次;退貨每月≤2次;
5.客戶對(duì)我司的滿意程度為≥85分.
交貨期:樣板1~5天交貨,批量板交貨5~7天,快速加急樣板24小時(shí)交貨.