福州市正程物流有限公司
- 所屬行業(yè): 物流 陸運
- 供應(yīng)廠家:福州市正程物流有限公司
- 公司地址:福州市倉山區(qū)盤嶼路
- 公司網(wǎng)址:http://www.yycsw.com.cn/card/fzzhengchenghy/
- 主營產(chǎn)品:福州正程物流公司直達(dá)=0591-83405277===13696835585=優(yōu)勢:①運價低②效率高③服務(wù)好④可隨時查詢。(更及時、更放心、更安全)正程物流-熱點:運輸物流 我們給不了您低的價格,但我們可以給您好的服務(wù)==整車零擔(dān)===專線直達(dá)===如需發(fā)貨==敬請來電!
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王小軍先生
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公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1:熱情友好、方便周到、安全快捷準(zhǔn)時。
2:公司服務(wù)目標(biāo):讓客戶“省時,省事,省錢,省心”。
3:公司增值服務(wù):量大上門看滑提供各種各種貨物包裝
一:商品運輸工作范圍
1.送貨上門運輸;
2.商品移庫運輸;
3.商品入庫運輸;
4.商品下站運輸;
5.商品上站運輸;
二:商品運輸工作程序
1.貨物通知、提貨和裝運
(1)商場調(diào)度雜到貨運通知和登記時,要驗明各種運輸單據(jù),及時安排接貨。
(2)商場調(diào)度員按商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運輸派車單交運輸員。
(3)商場運輸員領(lǐng)取任務(wù)后,需認(rèn)真核對各種運輸單據(jù),裝箱單、提單、檢驗證等。問明情況,辦理提貨。
(4)提貨。①商場運輸員提貨時,首先按運輸單據(jù)查對箱號和貨號;然后對施封代、苫蓋、鉛封進(jìn)行認(rèn)真檢查;確信無誤后,由運輸員集體拆箱并對商品進(jìn)行檢驗。 ②商場提取零擔(dān)商品時需嚴(yán)格檢查包裝質(zhì)量。對開裂、破損包裝內(nèi)的商品要逐件點驗。 ③商場提取特殊貴重商品要逐個進(jìn)行檢驗;注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。 ④提貨述好與貨運員現(xiàn)場交接和經(jīng)雙方簽字的驗收記錄。⑤對包裝異常等情況,要做出標(biāo)記,單獨堆放。 ⑥在提貨過程中發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責(zé)任,并向責(zé)任方索要“貨運記錄”或“普遍記錄”,以例辦理索賠。
(5)裝運。 ①商場運輸員在確保票實無誤,或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題處理后,方可裝車。 ②裝車要求嚴(yán)格按商品性質(zhì)、要求,堆碼層數(shù)的規(guī)定,平穩(wěn)裝車碼放;做到噴頭正確、箭頭向上,大不壓小,重不壓輕,固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內(nèi),完好包裝在外;苫墊嚴(yán)密,捆扎牢固。
2.商品運輸、卸貨與交接
(1)商場運輸員必須按規(guī)定地點卸貨。如貨運方有其他要求需向調(diào)度圓明,以便重新安排調(diào)整。
(2)卸貨時按要求堆放整齊,方便點驗;噴頭向外,箭頭向上,高矮件數(shù)一致。
(3)定位卸貨要輕拿輕放,根據(jù)商品性質(zhì)和技術(shù)要求作業(yè)。
(4)交貨時,商場運輸員按貨票向接貨員一票一貨交待清楚,并由商場接貨員簽字,加蓋貨已收訖章。
(5)貨物移交后,商場運輸垣由接貨員在臨時入庫通知單或入店票上簽字、蓋章的票據(jù)交儲運業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部及濕各商店辦理正式入店手續(xù)。
業(yè)務(wù)范圍:
A、承接普貨及危險品業(yè)務(wù);
B、辦理貨物倉儲和暫存、中轉(zhuǎn);
C、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù);
D、貨物運輸保險;
F、商品打包,訂做封閉、半封閉實木包裝箱;
G、為個人和公司提供長途搬家業(yè)務(wù);
E、貴重物品、展會物資、易碎品運輸;
R、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務(wù);
N 、辦理普通、高級化妝品;鋼琴專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務(wù);
H、提供專業(yè)小轎車托運服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取緩本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)緩所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝。
服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況饑貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同獅立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實,后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供好的保護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。
公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時有效處理好具體事宜,
當(dāng)您打開我們的網(wǎng)站,即是我們合作緣份的開始,我們將萬分珍惜您的厚愛,在充滿商機挑戰(zhàn)的歲月里用快捷,優(yōu)惠,安全的運輸方式,將您的貨物運送到您的客戶手中。
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