河南本美裝飾 一對一的“管家式”服務
時間：2016-04-10作者：河南本美裝飾工程有限公司瀏覽：49
河南本美裝飾 一對一的“管家式”服務
河南本美裝飾的優(yōu)勢不僅僅在于性能卓越的環(huán)保材料、先進的施工工藝、生態(tài)型的施工環(huán)境、嚴格規(guī)范的管理。還能夠創(chuàng)建一個生態(tài)型的施工環(huán)境，使施工現(xiàn)場環(huán)保、整齊、整潔。
施工現(xiàn)場各類管理檢查制度按照統(tǒng)一規(guī)定擺放，各項施工材料統(tǒng)一規(guī)劃位置，整齊擺放，工程垃圾隨時清運。本美裝飾認為施共現(xiàn)場不僅體現(xiàn)一個企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，整體規(guī)范，也是打造完美居家的重要體現(xiàn)。
材料到場，本美裝飾按施工進度向客戶提出自購材料進場時間建議，進行驗收和移交制度，客戶對材料的包裝、外觀、色彩、品牌、規(guī)格、型號、數(shù)量等內(nèi)容進行確認、驗收、簽字，自購材料本美裝飾工作人員可以幫業(yè)主進行核驗。對客戶自購材料如不符合使用功能要求或存在安全隱患，河南本美裝飾本著負責任的態(tài)度告知客戶。
現(xiàn)場施工材料堆放按本美裝飾公司材料堆放章程，按分類堆放、整齊，保證水源通暢、保持現(xiàn)場通風，充分利用有限的場地保護好材料和成品。
本美裝飾按照文明施工要求，做好施工現(xiàn)場的各項管理工作。人員應遵守作業(yè)時間，不干擾鄰近居民休息，節(jié)能減排，施工現(xiàn)場每天及時清理垃圾，施工現(xiàn)場的用電線路、用電設施的安裝和施工必須符合安全規(guī)范等。施工現(xiàn)場每天清掃一次,并灑水降塵，保證工地現(xiàn)場干凈，整潔，且無雜物。
本美施工過程由項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、工程部經(jīng)理、設計師、材料員、主材配置師、巡檢員、客服專員八大人員從施工管理協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制、設計過程把控、材料配送、總部督察、客戶關系管理全方位保障工程施工的順利實施。
每位本美裝飾業(yè)主，都能擁有一位提供全程貼心服務的“裝修管家”，可以享受包括設計跟蹤、預算審核、主材選購、施工監(jiān)督、售后管理等五大“管家式服務”，使得施工過程能夠全過程把控，提高了服務質(zhì)量和工作效率，實現(xiàn)了本美以客戶為中心的價值理念。
每一個客戶的工地由本美直接管理。所有工班實行固定聘用、集中管理、統(tǒng)一培訓，改變了傳統(tǒng)的層層轉(zhuǎn)包的施工管理模式。
對于各項施工工藝和操作流程，河南本美裝飾施工工班均需經(jīng)過考核認證，合格后方能持證進入施工現(xiàn)場，從而保障本美施工工藝標準得到有效執(zhí)行。
工長的收益不來自偷工減料，而來自工地管理費。管理費的高低是由工地的質(zhì)量和客戶滿意度決定的。本美裝飾工地上所需材料由材料中心統(tǒng)一配送，絕不外購。
河南本美裝飾建立專業(yè)的工藝研發(fā)中心，不斷研發(fā)先進施工工藝，從而制定更為嚴格的本美施工工藝標準——魯班工藝。本美裝飾所選材料全部來自國際國內(nèi)一線品牌，所有材料均為綠色、環(huán)保材料，優(yōu)于國家標準。河南本美裝飾固定聘用打造的維修工班，隨時待命，保證“24小時解決問題機制”有效貫徹。并對施工交付工地提供2年質(zhì)保，水電5年維護。