（蘇州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷研究分析報告）
近年來，Internet在人們生活中起著越來越重要的作用，傳統(tǒng)的商務(wù)模式已經(jīng)出現(xiàn)了幾次變革，網(wǎng)絡(luò)營銷憑著自身方便快捷的優(yōu)點，逐步地被應(yīng)用到各種行業(yè)中。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，基于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷以其快捷、方便、互動的特點取代傳統(tǒng)營銷已成必然趨勢。營銷策略，對一個企業(yè)來說，是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性問題。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷概述
（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵
1.網(wǎng)絡(luò)營銷（Electronic marketing）的定義
不同的學(xué)者或營銷人員對此有不同的理解。有些人把網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上銷售，有些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是在網(wǎng)上發(fā)布供求信息，向潛在顧客發(fā)送電子郵件等。這些只是反映了網(wǎng)絡(luò)營銷的某個方面，卻不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部。
從營銷的角度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)*性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷活動。
2.對網(wǎng)絡(luò)營銷定義的理解
據(jù)此定義，可以從以下幾方面加以認(rèn)識。
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷的一部分；
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷并不僅僅是網(wǎng)上銷售；
(3)網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
網(wǎng)絡(luò)營銷，作為一種新的營銷理念和策略，與傳統(tǒng)營銷相比有著許多與生俱來的、令傳統(tǒng)營銷方式可望而不可即的優(yōu)勢，并對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式形成了巨大的沖擊。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷超越時空
通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠跨越時間約束和空間限制進行信息交換，企業(yè)能在更多的時間和更大的空間中進行營銷，每周7天，每天24小時全天候地提供全球性的營銷服務(wù)，以達到盡可能多地占有市場份額的目的。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷的個性化
網(wǎng)絡(luò)營銷最大的特點在于以消費者為主導(dǎo)。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿意的商品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業(yè)網(wǎng)站或虛擬商店，消費者可獲取產(chǎn)品的幾乎所有信息，使購物更顯個性。在互聯(lián)網(wǎng)上的交易幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一營銷。
二、蘇州恒峰勞保用品有限公司的概況
蘇州恒峰勞保用品有限公司，成立于1999年，是一家專業(yè)于勞保用品行業(yè)的正規(guī)企業(yè)，公司自有“恒峰”品牌，是江蘇勞保用品行業(yè)知名品牌，下屬分公司有，常州恒峰勞保用品有限公司，無錫恒峰勞保用品有限公司，昆山恒峰勞保用品有限公司，吳江恒峰勞保用品有限公司，太倉恒峰勞保用品有限公司，張家港恒峰勞保用品有限公司，經(jīng)營的產(chǎn)品有：蘇州恒峰耐高溫安全鞋，蘇州恒峰防砸安全鞋，蘇州恒峰防穿刺安全鞋，蘇州恒峰耐高溫安全鞋，蘇州恒峰電工鞋，代爾塔防砸安全鞋，代爾塔安全鞋，蘇州代爾塔安全鞋，吳江代爾塔安全鞋，昆山代爾塔安全鞋，吳江勞保用品，常熟代爾塔安全鞋，公司誠信經(jīng)營，用心服務(wù)的營銷策略，薄利多銷的營銷策略為優(yōu)勢并讓更多客戶得到了實惠。充分利用生產(chǎn)批發(fā)的特點，以及品牌代理，委托加工等方式盡可能降低產(chǎn)品成本。他們相信專業(yè)，堅持持續(xù)改善，努力做到最好的工作態(tài)度為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)價廉的產(chǎn)品和及時的服務(wù)，他們希望得到客戶的認(rèn)可，成為合格供應(yīng)商。
目前蘇州恒峰勞保用品有限公司已與500多家大中小企業(yè)有過交易，其中不凡知名的大企業(yè)，如富士康，華碩電腦，群光電子，解放軍蘇州陸軍定點采購單位，公司以恒峰勞保用品為經(jīng)營品牌，以顧客至上為經(jīng)營目的。以勞保用品行業(yè)志業(yè)度為前提，在以后的時間里盡量滿足客戶的需要。如產(chǎn)品的增加、質(zhì)量的保證和優(yōu)良的售后服務(wù)，相信蘇州恒峰勞保用品的發(fā)展會越來越好的。從而也會帶動了其他企業(yè)的發(fā)展，推動了整個社會的經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)詳細(xì)信息集體如下：
三、蘇州恒峰勞保用品營銷方面存在的問題
（一）融資環(huán)境問題，資金不足，贏利模式有缺陷。
目前我國中小企業(yè)初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，蘇州恒峰勞保用品也不例外，但是，融資難、擔(dān)保難仍然是制約企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。公司許多其主要原因：第一，負(fù)債過多，融資成本高，風(fēng)險大，造成中小企業(yè)信用等級低，資信相對較差。第二，恒峰勞保是非國有企業(yè)，有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響，對其貸款不夠熱心。
五、結(jié)論
21世紀(jì)是信息的社會，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為知識經(jīng)濟的一種重要形式，正受到社會各界的熱切關(guān)注，而網(wǎng)絡(luò)營銷作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一個重要組成部分，也已成為21世紀(jì)營銷界的重要課題之一。
網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具，在這個基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)營銷便逐漸開始其強大的市場作用。在中國網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視媒體和報紙的第三大媒體。成為一個巨大的宣傳平臺影響著人們的生活也為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。
面對廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間和廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群，我國的企業(yè)網(wǎng)站要不斷查找自身缺陷，完善自身建設(shè)，加快建設(shè)高效優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站的步伐，在目前的網(wǎng)絡(luò)時代搶占市場競爭的主動權(quán)。總之，所有的企業(yè)要勇敢地面對挑戰(zhàn)，緊緊抓住任何機遇，加快利用這一全新的信息交流媒介步伐，盡早適應(yīng)這場變革，制定可行的策略和步驟，把握好這一行業(yè)的網(wǎng)上商務(wù)運作，盡早投入個企業(yè)的競爭行列中，這將有助于了解國際市場動態(tài)，生產(chǎn)特色產(chǎn)品，推銷企業(yè)形象，大力增強我國市場的促銷能力，發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)營銷