2007年11月10日，和邦咨詢高級(jí)顧問，行動(dòng)學(xué)習(xí)（中國）機(jī)構(gòu)核心專家譚天詢老師為深圳近30位來自各大企業(yè)的HR、培訓(xùn)經(jīng)理分享了《6A行動(dòng)學(xué)習(xí)模式》研討會(huì)，與會(huì)企業(yè)包括深圳平安銀行、天虹商場等知名企業(yè)20余家。
譚天詢老師為與會(huì)者深入分析了企業(yè)培訓(xùn)普遍面臨的六大結(jié)構(gòu)性問題：
1.動(dòng)力之痛：如何讓員工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)？ ……
2.方向之痛：哪些關(guān)鍵行為與業(yè)績改善相關(guān)？ ……
3.實(shí)踐之痛：怎樣把方法變成工具，指導(dǎo)工作實(shí)踐？……
4.轉(zhuǎn)化之痛：培訓(xùn)如何落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)績轉(zhuǎn)化的最終目標(biāo)？……
5.復(fù)制之痛：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)如何從一個(gè)人復(fù)制為一群人所用？……
6.持續(xù)之痛：如何保障培訓(xùn)效果持續(xù)地發(fā)生作用，并使員工得到持續(xù)發(fā)展？……
譚天詢老師重點(diǎn)分析了傳統(tǒng)培訓(xùn)與6A行動(dòng)學(xué)習(xí)模式培訓(xùn)的異同，提出了一些發(fā)人深思的觀念和方法：
提醒與會(huì)的HR們——關(guān)注培訓(xùn)的現(xiàn)狀和病因,僅僅只能防止出錯(cuò),
只有找到培訓(xùn)成功的標(biāo)準(zhǔn),才可以復(fù)制成功!
再回過來反思，培訓(xùn)失敗的根本原因在于——
多數(shù)時(shí)候，我們?cè)凇白觥迸嘤?xùn)，而不是“用”培訓(xùn)！
企業(yè)培訓(xùn)必須由以培訓(xùn)管理者為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)對(duì)象為中心；
從傳統(tǒng)的以計(jì)劃為導(dǎo)向的PDCA模式向以工作問題為導(dǎo)向的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變。