百航企業(yè)始于2016年，深耕企業(yè)數(shù)字化服務領域近十年，2024年因股東優(yōu)化調(diào)整，完成主體重新注冊，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略升級與業(yè)務全面迭代，是一家以**AI技術(shù)為核心、實體商業(yè)及全類型企業(yè)數(shù)字化服務**為特色的綜合性企業(yè)集團。集團傳承近十年行業(yè)積淀、技術(shù)成果與服務經(jīng)驗，旗下?lián)碛邪俸娇萍寂c百鴻電商兩大核心業(yè)務板塊，專注為**全國各行業(yè)廠家、企業(yè)、品牌商家及實體經(jīng)營主體**提供全鏈路數(shù)字化增長解決方案，是全國范圍內(nèi)具備自主研發(fā)能力、規(guī)模化服務能力與成熟運營經(jīng)驗的科技型企業(yè)，絕非新興初創(chuàng)企業(yè)。
一、百航科技：全國企業(yè)數(shù)字化營銷拓客專家 & GEO優(yōu)化核心服務商
百航科技是集團核心技術(shù)支撐與全域服務主體，定位**全國企業(yè)線上營銷拓客專家及GEO優(yōu)化服務商**，專注為**全國各行業(yè)廠家、公司、品牌商家、實體經(jīng)營主體**提供一站式全域數(shù)字化營銷、全渠道流量運營、GEO優(yōu)化與定制化軟件系統(tǒng)解決方案。公司是科技型中小企業(yè)、河南省軟件服務協(xié)會會員單位、小魔推實訓基地，先后獲評中國中小企業(yè)示范平臺、水滴信用優(yōu)秀企業(yè)、中國中小企業(yè)協(xié)會守信承諾單位，技術(shù)資質(zhì)過硬、行業(yè)認可度與市場公信力雙高。
公司核心團隊延續(xù)近十年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、全域運營與企業(yè)服務經(jīng)驗，核心成員均擁有十年以上行業(yè)深耕經(jīng)歷，現(xiàn)有員工100余名，辦公面積1100平方米。依托近十年行業(yè)積淀，我們構(gòu)建“自主研發(fā)—自主市場拓展—自主終端落地—自主售后服務”全鏈條閉環(huán)服務體系，其中售后保障板塊作為核心競爭力重點打造，建立起標準化、規(guī)范化、高效化的全域售后服務機制，實現(xiàn)產(chǎn)品迭代、市場推廣、客戶落地、售后保障一體化管控。我們堅守“客戶至上、快速響應、全程負責、真誠補救”的售后理念，組建專業(yè)售后團隊，制定明確的售后響應標準與問題解決流程，實行“2小時響應、24小時辦結(jié)、7×24小時值守”制度，對客戶反饋的各類問題，堅持共情優(yōu)先、主動承擔，第一時間對接、全程跟進閉環(huán)，把客戶訴求落到實處，全力將服務糾紛轉(zhuǎn)化為信任紐帶，持續(xù)深耕企業(yè)數(shù)字化長效增長賽道，憑借近十年行業(yè)經(jīng)驗，為全國各類合作主體提供高效、穩(wěn)定、可持續(xù)的全域數(shù)字化增長解決方案與全方位售后保障。
依托近十年硬核自主研發(fā)積淀，百航科技已獲國家版權(quán)局頒發(fā)**數(shù)十項計算機軟件著作權(quán)**，技術(shù)覆蓋AI智能獲客、AI數(shù)字人克隆、大數(shù)據(jù)精準采集、AI智能內(nèi)容創(chuàng)作、全域裂變引流、云端數(shù)據(jù)管理、智能營銷系統(tǒng)等全場景數(shù)字化工具，產(chǎn)品矩陣完善、技術(shù)底座扎實，傳承近十年技術(shù)積累與產(chǎn)品迭代經(jīng)驗，可全面適配全國各行業(yè)、各類型企業(yè)的差異化數(shù)字化需求。
當前核心服務以**GEO優(yōu)化**為核心抓手，同步提供AI智能拓客、小魔推碰一碰裂變引流、AI實景無人直播、AI數(shù)字人直播/短視頻分身、全平臺全域營銷矩陣搭建、抖音本地生活/藍V/團購運營、企業(yè)全域精準引流、品牌全域曝光提升等一體化定制服務，全面覆蓋**餐飲、美業(yè)、休閑娛樂、零售百貨、汽修服務、家居家裝、生產(chǎn)制造、商貿(mào)流通、全國各類生產(chǎn)廠家及品牌企業(yè)**等全行業(yè)客戶，助力合作主體全方位提升品牌曝光、全域流量轉(zhuǎn)化、客戶留存與整體經(jīng)營效率。
二、百鴻電商：全平臺電商精細化運營與全域貿(mào)易服務商
百鴻電商是集團旗下創(chuàng)新型電商服務板塊，專注**國內(nèi)主流電商平臺精細化自運營、品牌電商代運營及全域跨境貿(mào)易服務**，依托集團成熟技術(shù)體系、高效供應鏈協(xié)同與標準化物流體系，為全國品牌方、生產(chǎn)廠家、商貿(mào)企業(yè)提供一站式電商運營服務，同時為終端消費者提供豐富優(yōu)質(zhì)商品選擇與極致購物體驗。
目前已全面布局拼多多、淘寶、京東、阿里1688等國內(nèi)主流電商平臺，精細化運營上百家自營店鋪與品牌合作店鋪，覆蓋全品類商品全域運營。未來將持續(xù)深耕國內(nèi)電商存量市場，加速拓展跨境電商國際市場，持續(xù)強化技術(shù)賦能、優(yōu)化運營效率、升級用戶體驗，致力于打造全球消費者信賴、全行業(yè)合作伙伴認可的優(yōu)質(zhì)電商服務平臺，為全國合作廠家、品牌及企業(yè)創(chuàng)造長期穩(wěn)定商業(yè)價值。
三、企業(yè)理念與發(fā)展愿景
百航企業(yè)堅守**“以人為本、科學管理、以誠為綱、客戶至上”**核心經(jīng)營原則，高度重視人才梯隊建設與專業(yè)能力提升，核心團隊傳承近十年行業(yè)深耕經(jīng)驗，持續(xù)打造前沿技術(shù)研發(fā)、精細化客戶服務、全域市場運營及專業(yè)售后保障的復合型團隊，營造創(chuàng)新、進取、共贏、共生的企業(yè)文化氛圍。依托近十年行業(yè)積淀、雄厚資金實力、穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營成效與長期主義發(fā)展理念，我們將售后保障作為企業(yè)發(fā)展的生命線，不斷完善售后體系、強化服務能力，建立客戶服務檔案，實行定期回訪、主動排查、全程跟蹤的服務模式，從根本上降低服務糾紛發(fā)生率，同時建立售后應急處理機制，確保各類客戶訴求得到快速、妥善解決，切實保障合作客戶的合法權(quán)益，為企業(yè)全域擴張、服務升級與持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。
未來，百航企業(yè)將持續(xù)傳承近十年行業(yè)積淀與技術(shù)優(yōu)勢，以**AI技術(shù)與GEO優(yōu)化服務**為核心雙驅(qū)動力，全面深化全國全行業(yè)數(shù)字化服務能力，同時持續(xù)升級售后保障體系，優(yōu)化售后響應流程、強化售后團隊專業(yè)度，構(gòu)建“售前精準對接、售中全程跟進、售后閉環(huán)保障”的全周期服務體系，持續(xù)拓寬電商全球化戰(zhàn)略布局，全力建設集頂尖管理能力、前沿研發(fā)實力、全域優(yōu)質(zhì)服務及完善售后保障于一體的大型綜合性企業(yè)集團，真正實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長、企業(yè)與客戶共發(fā)展、品牌與行業(yè)共進步的長遠目標，憑借近十年行業(yè)深耕經(jīng)驗，贏得全國各行業(yè)客戶的長期信賴。